Скорость доступа в сеть Интернет и её измерение.

Часто задаваемые вопросы по скорости доступа в Интернет:

 Как правильно измерить скорость?

            Чтобы проверить скорость Вашего интернет-соединения, Вам нужно:

1. Отключить все программы, обращающиеся к Интернету: мессенджеры (ICQ и др.), торрент-клиенты (uTorret и др.), почтовые программы (Microsoft Office Outlook и др.), остановить скачивание трафика менеджерами закачек (например, Download Master) и браузерами (закрыть все лишние окна  и вкладки браузеров) и т.д.

2. Открыть окно свойств сетевого подключения, использующегося для доступа в Интернет (порядок действий по умолчанию таков: Панель управления > Сетевые подключения > Подключение к Интернет > нажать правой кнопкой мыши по ярлыку сетевого подключения, используемого для доступа в сеть Интернет, и выбрать пункт «Cостояние».

3. Если число пакетов, отображаемое в появившемся окне не меняется, значит можно начать измерение, а если число пакетов всё ещё быстро увеличивается, то необходимо проверить вашу систему антивирусной программой.

4. Зайти на страницу http://scts.ru/speedtest/   Нажать на “Begin test”.

     5. Не переходить на другие страницы, не открывать сайты во время теста.

6. Подождать, пока система измерит и покажет Вашу скорость в данный момент  в килобитах в секунду (download – скорость от сервера в Интернете К Вашему компьютеру, upload – скорость к серверу в Интернете ОТ Вашего компьютера)

    Для получения корректных и объективных данных рекомендуем Вам произвести несколько измерений и определить среднее значение скорости.

     Примечание 1.  Так как модем обменивается с серверами в локальной сети ООО «СЦТС» или Интернете служебной информацией и во время теста могут происходить кратковременные перегрузки сети, каждое отдельно получаемое тестом значение скорости может на 5-10% отличаться от заявленного максимального значения.

 Примечание 2. Онлайн-сервисы проверки скорости не являются метрологически проверенными системами, и предоставляемые ими данные не могут служить основанием для каких-либо обращений и претензий. В то же время, при снижении скорости более, чем на 20% от заявленной максимальной, рекомендуем незамедлительно обратиться в Службу технической поддержки ООО «СЦТС» 79-55-44.


 Почему моя скорость всегда только 100?

        Скорее всего, Вы смотрите в нижний правый угол экрана монитора, где в трее Вам показывается скорость подключения по локальной сети — 100 Мбит/с. Эта скорость никак не связана со скоростью доступа в сеть Интернет.

 Почему всё так неясно и неоднозначно с этой Интернет-скоростью?

      Интернет - это совокупность разрозненных сетей, компьютеров, серверов, объединённых только общими протоколами взаимодействия друг с другом. Ресурсы Интернет не только территориально расположены в различных частях Земли, но и соединены различными каналами связи, каждый из которых имеет свои собственные скоростные характеристики и временные периоды колебаний нагрузки. Также необходимо учесть динамический, постоянно меняющийся характер маршрутов доступа к сети Интернет от одной её точки до другой. Достаточно часто в различных частях сети Интернет происходят аварии на магистралях, в таких случаях весь трафик перенаправляется по более медленным резервным каналам.
      Сеть Интернет представляет собой разветвлённую структуру, где скорость доступа зависит как от принимающей стороны, так и от отдалённого источника. Иногда доступ к ресурсу искусственно ограничивается самим этим  ресурсом для избежания перегрузок и последующей недоступности ресурса. Ни один провайдер в общем случае не может гарантировать не только определённой скорости к этому ресурсу, но и саму возможность такого доступа. Лишь крайне ограниченное количество ресурсов в локальной сети каждого провайдера относятся к зоне его ответственности , и могут быть с большой вероятностью доступны (на максимальноё скорости) его абонентам.
     Немалая доля ответственности за обеспечение высокой скорости работы в Интернете лежит и на самом абоненте. Грамотная настройка оборудования абонента — залог быстрого доступа.


 Почему тесты на других сайтах показывают сильно отличающуюся скорость подключения к Интернету?

      Измерить «скорость Интернета», в принципе, не представляется возможным, можно лишь говорить об измерении средней величины скорости на данный момент до какого-то определённого узла.
      Различные тесты в Интернете обычно могут измерить скорость доступа «до себя», то есть до сервера, на котором расположен сервис, или до каких-либо других определённых серверов.
   Тесты на некоторых сайтах написаны без учёта возможной максимальной скорости подключения пользователя к Интернету. Невозможно одним и тем же алгоритмом теста получить правильный результат для подключения на скорости до 128 Кбит/с и 10 Мбит/с. Да и если сам сервер, до которого измеряется скорость, подключен к Интернету по медленному или перегруженному каналу, он более-менее правильно сможет измерить скорость только медленного канала, а при измерении скорости быстрого канала — даст непредсказуемый результат.
    Даже если разными тестами Вы сможете измерить скорость до какого-то конкретного узла,  - с большой вероятностью, все значения окажутся различными. Дело в том, что пути от пользовательского компьютера до этого узла могут содержать различное число участков сети (из-за неопределённости маршрутизации между сегментами Интернета), и на каждом участке могут быть свои проблемы с каналом, в результате чего измеренная разными тестами скорость доступа к серверу может меняться.
   


 При замере скорости до узла ООО «СЦТС» на  http://scts.ru/speedtest/  скорость оказалась ниже заявленной больше чем на 15-20%, с чем это связано?

     Возможно, это  вызвано временными технические проблемы на сети ООО «СЦТС» или непосредственно на Вашей абонентской линии — просим незамедлительно обратиться в Службу технической поддержки по телефону 79-55-44. В крайнем случае, производится замена Вашей абонентской линии.


 От чего зависит скорость доступа в Интернет в моём компьютере?

        Перечислим факторы, которые оказывают определяющее влияние на скорость доступа в Интернет для конечного пользователя и могут контролироваться им:

 1. Выбранный тарифный план

 2. Наличие вирусов и аналогичных им программ, а также программ, фильтрующих трафик с возможностью ограничения ширины канала (брандмауэры (файерволы), антивирусов со встроенными фильтрами, программ для работы в пиринговых сетях (DC++, Torrent и т.п.), автоматического обновления операционной системы и различного ПО, наличие «маячков» лицензионного ПО (передача служебных данных без ведома пользователя) и т.д.

 3. Настройки операционной системы и корректность работы аппаратного обеспечения. Настройки должны быть оставлены либо нетронутыми, как их определил производитель, либо должны оптимизироваться опытными пользователями.

 4. Настройки драйвера сетевой карты.

 5. Настройки промежуточного сетевого оборудования (маршрутизаторов), Wi-Fi обрудования.

 6. Качество «последней мили» на участке, находящемся в собственности (аренде) пользователя (модем, кабель, сплиттер в квартире). Особенно это актуально при явных нарушениях и сбоях в доступе к ресурсам Интернет.


 Измеренная скорость доступа близка к заявленной, но скачка очень медленная, почему?

   Скорее всего, скачивание информации с этого узла ограничено именно этим узлом. Предварительно, проверьте, пожалуйста, в каких единицах отображает скорость скачивания Ваш менеджер закачек: обычно это скорость в килобайтах в секунду, а 1 килобайт в секунду = 8 килобит в секунду.

 Почему, когда я включаю компьютер, скорость нормальная, а чуть позже — сильно падает? Или почему так долго начинают открываться страницы или не открываются вообще?

    Проверьте, пожалуйста, какие закачки трафика производятся в данный момент, что поставлено в автозагрузку и т.п., возможно, Ваш компьютер усиленно качает файлы из Интернета и запаса скорости на открытие страничек не остаётся.